Avainsana: asiakkaat
-
Asiakasarkkityyppejä
Yksi käyttämistäni tutkimusvaiheen analysointimenetelmästä on Behavioural archetypes eli kohderyhmien käyttäytymisen arkkityypit. Arkkityypit perustuvat tutkimushavaintoihin ja auttavat suunnittelemaan ja kehittämään palveluita asiakaslähtöisesti erilaisille asiakasryhmille.
